Le mot du Président

Diversification de nos services, nouvelles certifications et digitalisation de nos process, KS SERVICES se différencie sur le marché des services externalisés en misant sur une démarche d’amélioration continue.

Dans le cadre de nos métiers, une de nos principales missions est avant tout de former et d’encadrer, tout en faisant en sorte de fidéliser nos collaborateurs. A ce titre, nous développons une méthode éprouvée de management ainsi qu’une organisation qui nous permettent de garantir la satisfaction de nos clients. Nous investissons sans cesse en moyens technologiques et informatiques innovants pour mener à bien nos missions. S’approprier les objectifs majeurs du Client, développer le sens de l’oeuvre collective et la fierté de servir, « la KS TOUCH »… ces valeurs sont essentielles afin de nous différencier et de prospérer.

Aujourd’hui, toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, ont le choix de confier leurs services généraux ou la logistique à un prestataire de services qui va définir sa prestation en accord avec les objectifs fixés par le Client.
Pour atteindre ces objectifs, KS Services développe chaque jour une approche de l’amélioration continue qui se base entre autres sur des processus, des procédures et des indicateurs afin d’optimiser au quotidien la qualité du service.
Nous nous inspirons du « lean management » que nous mettons en oeuvre et appliquons aux prestations de service que nous offrons à nos Clients.

Notre principal enjeu reste de croitre, de nous développer raisonnablement et de conserver tous nos contrats en misant sur une politique de fidélisation de nos personnels et de satisfaction de nos Clients.

Paul TREMSAL,
Président de KS SERVICES


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